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    海南:四大举措加强劳动人事争议协商调解工作

    2023-11-29 阅读次数: 541

    近日,海南省人社厅等9部门联合印发《关于进一步加强劳动人事争议协商调解工作实施方案》(以下简称《方案》),从健全风险防范制度、创新多元化解机制、强化队伍建设、夯实基础保障等四个方面明确了海南省进一步加强劳动人事争议协商调解工作的任务、措施、责任和完成时限,着力加强源头治理,健全多元处理机制,充分发挥协商调解柔性高效、灵活便捷的优势,实现各类调解联动融合,推动案结事了人和,促进海南自贸港和谐劳动关系高质量发展。

    在健全风险防范制度上

    《方案》明确,要常态化开展“送法进企业”“送政策进产业园区”等活动,建立仲裁员分片联系调解组织制度,推行调解建议书、仲裁建议书、司法建议书、信用承诺书等制度和典型案例发布制度,开展基层劳动关系公共服务,建立劳动人事争议风险监测预警机制,建立对重点区域、重点行业、重点企业劳动用工隐患排查化解制度。

    在创新多元化解机制上

    海南省将推进海南自贸港重点园区、产业园区等区域和规模以上劳动密集型企业依法设立劳动争议调解组织,整合乡镇(街道)社会事务服务中心(劳动就业社会保障服务所)和司法所调解组织的力量,建设劳动人事争议联合调解中心和工会法律服务工作站,建立调行裁审衔接绿色通道,加强对基层调解组织业务指导和加大案件办理力度,打造“金牌调解师工作室”“金牌用工指导师工作室”协商调解品牌。

    在强化队伍建设上

    海南省将拓展充实调解员队伍,加强重点园区、产业园区和规模以上企业调解员、人力资源管理人员全覆盖培训,建立省级劳动人事争议调解专家库,健全调解员聘任、培训、考评、奖惩和退出等管理制度。

    在夯实基础保障上

    将开发“海南省劳动人事争议在线调解仲裁系统”小程序,建设“海南省智慧调解仲裁”系统,开展全流程在线受理、在线音视频调解、网络庭审、调解协议仲裁审查、司法确认、电子送达等“一站式”服务,推动信息化技术与协商调解深度融合。

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