尊龙凯时-人生就是搏(中国区)网站

在信息化的浪潮下，人力资源数字化已是如今重要的发展趋势，这也就决定了没有敏捷的数字化协同能力的HR们将会面临被时代淘汰的命运。

在数字化未来下，对于HR来说最核心的技能之一就是驾驭数字的能力。那么HR们该如何修炼这项技能，最终达成用数据驱动组织管理决策呢？

HR分析能力的提高一定是从最基本的人口统计、男女比例、部门人数统计等慢慢提升到一些更复杂的相关性分析。要逐步提升到从一个因果去推断离职率攀升的相关性，从各个维度去探索——当然这只是下一步提升的台阶；再下一步可能就要去做一个相当于运营的角色，去做一些假设：如果是这样会产生什么样的结果，做了一些假设性的验证，为后面去提出一些策略性的建议提供基础——对于一个普通员工来说，你不能贸然去提供方案，否则老板一定会质疑你。这时你就可以说我已经做过假设性检验，我用数据说明这个方案是可行的。所以HR们要不断要提高自己在分析方面的能力。

前一阶段IBM对全球500强企业的这个CHRO做了一个调查，在数字化未来下，对于HR来说最核心技能是什么呢？有五项技能，其中有一项技能就是驾驭数字的能力。利用数字来为管理提供预测和决策的依据的能力。所以如果你从现在开始，哪怕你是个HR专员，或者是你是一个CHRO，如果你没有驾驭数字、分析解释、正确地通过数字来进行管理的预测和预判的能力，那你就不是一个合格的HR。

HR驾驭数字的能力是一个渐进的过程，是有一个转变的过程，我们现在正处在这个转变过程当中。五年前IBM有一个项目叫Smart Work Force，当时他们就已经在全球利用这个云计算和大数据来筛选下一个CEO。他们通过对锁定的几百个高管去分析他们的日常的行为和决策行为——比如说判断这个人是不是有很好的管理决策能力，就会通过定期选取TA发送的邮件，通过邮件中对一些事件行为的语句来判断TA是果敢型的，还是犹豫型的，或是敢于冒险型的。

未来对人的行为的数据分析和收集是完全可以用到未来的管理决策当中的，这一点是毫无疑问的。所以HR们一定要有意识上的转变，要把管理当做产品来运营，不断地通过分析去迭代你的管理方式和策略。