HR afternoon tea
2022-02-24 阅读次数: 2582
作者|艾森·拉塞尔 来源|管理的常识(ID：Guanlidechangshi)
不是所有公司都有完善的培训机制，再加上每个企业都有各自的工作习惯和流程。这些会让职场新人感到无所适从，不时就有“被坑”“背锅”的感觉。
麦肯锡堪称商界的西点军校，他们的工作习惯经多年实践被证实很有成效。本文从中总结了9点，看起来很简单，但就像那句英文谚语说的：Simple is not easy。
简单并不容易，需要我们有意识去践行，希望这篇文章能帮助你成为高效的专业人士，取得非凡的成就。
以下，Enjoy：
01
学会抓重点的
“二八法则”
“二八法则”是管理咨询业甚至商业领域里最伟大的真理之一。它无处不在：
销售额的80%来自20%的销售队伍；
一个秘书的20%的工作会占据他80%的时间；
20%的人掌握着80%的财富
……
通过数据，你就对自己的工作有了充分的了解。
给你带来80%回报的工作到底来自于哪些努力，你就可以更加有的放矢地分配你的时间。
最严重的问题，也正是机遇所在。
02
精进表达的
“电梯法则”
如果你为了新项目做了一个很充分的提案，准备到凌晨两点。一切都准确无误，整装待发时，领导却突然因为临时有事无法参会。
这时他转身对你说：“为什么不和我一起乘电梯，讲讲你的发现呢？”
在电梯了只有30秒，你能说清楚你们的解决方案吗？
这就是电梯法则。
在任何时候，都能把最重点的结论和数据向客户和上级进行汇报，是非常重要的能力。
03
强制自己投入思考
拒绝“我没有想法”
在面对一个新问题时，你可能会请教你的同事或上司，然后他们可能回复你“我没有想法”。
有的时候老板甩给你一个难题，你的第一感受可能也是“我没有想法”。
“我没有想法”的潜台词可能是“我太累了”，或者“我太忙，没有时间回答你的问题”。
但是你不要接受“我没有想法”这个答案，要把它当作一个挑战。
去追溯更细节的问题，去思考和调查，找出有关这个问题或观点的一些内容。
04
抓住机遇，成就自己
先摘好摘的果实
麦肯锡一个大项目要持续6个月。有些公司的工作可能以半年甚至一年为一个周期。
如果在最终成绩尚未出来前，没有任何成绩出现，可能会挫伤团队的积极性，扩大团队的压力。
因此，在此之前，可以先交给客户一些实际的东西，或者和团队同步一些成绩，有助于取得客户的信任，让团队变得更加积极，工作氛围更加愉快。
05
向上管理
“让老板脸上有光”
在任何层级制组织中，老板都是你世界里最重要的人。你的老板或许就是公司里唯一能注意到你的人。
让她高兴，最好的方式就是让她脸上有光。让老板脸上有光意味着两件事：
第一， 要尽自己最大的努力做好工作。
第二， 确保信息畅通，让老板知道你在哪里，你在做什么。可能会遇到什么问题。
06
学会感谢
“一定要写感谢信”
在占用了别人半个钟头或者更多的时间做访谈并从中得到信息后，你应该花点时间以书面形式向他表示感谢。
这表示你珍惜对方的时间，这也是职业的表现。
在公司的信纸上写上精美的词句，将给客户留下好印象。
不要写千篇一律的感谢信，一定要构思精巧，保证读起来不像是一封电脑生成的信函。
有时候，一点点礼貌就能建立长期的交往。
07
演示汇报前要
未雨绸缪
一次好的商业汇报应该在内容上让听众感觉不陌生。把客户相关人员召集在一起开会前，要保证他们看过你的文件。
当你要提出的建议和方案会引发部分与会人员的反对时，提前将想法推介给客；有的时候，你需要协调，某些情况下，还需要妥协。
08
抓住成长捷径
找到自己的导师
如果可能，要尽可能利用别人的经验。在公司找一位资深人士做你的导师。
可能你所在的公司没有师徒制，或者你的导师徒弟太多，能指导你的时间较少。
虽然你能从前辈那里收获多少很看运气，但如果你希望获得更多的指导，必须出去寻找。
找一个资历比你深的人，这个人的能力和见解都是你所钦佩的，让她给你建议，最好能一起工作。
09
学会放弃
解决不了就随遇而安
最后，如果你碰壁了，就别在执迷不悟了，继续下去没有任何好处。
解决问题的道路通常布满荆棘。当你提出一种改进方式时，可能意味着一个同事工作内容，甚至是工作生涯的改变。
有的时候你的想法是改善，有些人把你当做救星，希望你能挽回局面。有些人把你当做入侵部队，从而引发争端。
遇到这种问题，你可以重新定义问题，或者调整实施方案，或者攻克政治难关。
但最终还是要解决问题。如果没人配合，工作无法推进，一个理想的方案又有什么用呢。
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